Politica de Devolucion

Desde el extranjero, los costos de devolución corren por su cuenta.

Todos los artículos del sitio web pueden ser devueltos, excepto aquellos que indiquen lo contrario. Usted dispone de un plazo legal de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido para declarar y enviar su devolución.

De acuerdo con la legislación que regula el comercio electrónico, los artículos devueltos deben estar intactos, en perfectas condiciones para su reventa y en su embalaje original. No deben estar usados ni desgastados, ni haber sufrido ningún deterioro, por mínimo que sea, y deben estar perfectamente limpios. Cualquier artículo que esté dañado, incompleto o cuyo embalaje original se haya deteriorado no será reembolsado ni cambiado.

Los artículos pedidos a través de una lista de regalos también pueden ser devueltos. Pueden ser cambiados o reembolsados en forma de vale, pero no pueden ser reembolsados en efectivo.

Si Fresh Dinosaurs comete un error en su pedido, los gastos de envío de la devolución serán reembolsados por Fresh Dinosaurs. En tal caso, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, que le explicará cómo proceder.

¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN?
Puede devolver cualquier artículo para obtener un reembolso dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido original.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN
Fresh Dinosaurs SL
Calle Jocs, 170
Inca - 07300
Mallorca (España)